POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Objetivo
A RME Consultoria e Engenharia respeita a privacidade de seus clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do site www.rmeconsultoria.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos canais de atendimento ou preenche formulários em nosso site:
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Nome;
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E-mail;
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Telefone;
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Empresa;
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Cargo (quando informado);
-
Informações inseridas no campo de comentários ou mensagens;
-
Dados de navegação, endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e páginas acessadas.
Solicitamos apenas os dados necessários para atender às finalidades informadas.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
-
Atender solicitações enviadas pelo site;
-
Elaborar propostas comerciais;
-
Entrar em contato com clientes e interessados;
-
Prestar suporte e esclarecimentos;
-
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
-
Garantir a segurança das informações e prevenir fraudes.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
-
Consentimento do titular;
-
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
-
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
Exercício regular de direitos;
-
Legítimo interesse da RME, quando aplicável e respeitados os direitos do titular.
5. Compartilhamento de dados
A RME Consultoria e Engenharia não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
-
com fornecedores responsáveis pelo funcionamento do site e hospedagem;
-
com prestadores de serviços contratados;
-
quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
-
quando necessário para a execução dos serviços contratados.
Sempre que possível, exigimos que terceiros adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
6. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente eletrônico é completamente livre de riscos.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:
-
confirmação da existência de tratamento de dados;
-
acesso aos seus dados pessoais;
-
correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
-
anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
-
portabilidade dos dados, quando aplicável;
-
informações sobre compartilhamento de dados;
-
revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais da empresa.
Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, manter funcionalidades e coletar informações estatísticas sobre a utilização do site.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos cookies para:
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garantir o funcionamento adequado do site;
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lembrar preferências do usuário;
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analisar o desempenho do site;
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melhorar nossos serviços;
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gerar estatísticas de acesso.
Gerenciamento de cookies
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Entretanto, essa configuração poderá comprometer algumas funcionalidades do site.
Cookies de terceiros
Nosso site poderá utilizar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para compreender como os usuários utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.
Esses serviços podem coletar informações estatísticas de navegação de forma anonimizada, conforme suas próprias políticas de privacidade.
Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas externas. A RME Consultoria e Engenharia não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
Compromisso do usuário
Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:
-
utilizar o site de forma ética e em conformidade com a legislação vigente;
-
não praticar atividades ilícitas ou que possam comprometer a segurança do site;
-
não disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer mecanismo destinado a prejudicar os sistemas da empresa ou de terceiros.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela RME Consultoria e Engenharia, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
