# Política de Privacidade — RME Consultoria e Engenharia

**Última atualização:** 30/07/2026

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## 1. INTRODUÇÃO

A **RME Consultoria e Engenharia Ltda.** ("RME", "nós") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários do nosso site, clientes, prospects, candidatos a vagas e demais titulares de dados pessoais com quem nos relacionamos.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais que tratamos, em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)** e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar o nosso site (`rmeconsultoria.com`), preencher formulários ou se comunicar conosco por qualquer canal, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

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## 2. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Para os fins desta Política, o **controlador** dos dados pessoais é:

**RME Consultoria e Engenharia Ltda.**
CNPJ: 07.902.911/0001-53
Endereço: Av. Alfredo Ignácio Nogueira Penido, 335, Ed. Madison Tower, Sala 706, Jardim Aquarius, São José dos Campos – SP, CEP 12246-000
E-mail institucional: contato@rmeconsultoria.com

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## 3. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Em cumprimento ao Art. 41 da LGPD, a RME nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por mediar a comunicação entre os titulares de dados, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a empresa.

**Encarregado de Proteção de Dados:** Aurora Ferraz
**E-mail para exercício de direitos:** dpo@rmeconsultoria.com

Qualquer titular de dados pode contatar diretamente o DPO para esclarecer dúvidas, exercer direitos ou apresentar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.

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## 4. DEFINIÇÕES

Para facilitar a leitura, alguns termos da LGPD utilizados nesta Política:

- **Dado pessoal:** qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (nome, e-mail, CPF, telefone, IP, etc.).
- **Dado pessoal sensível:** dado sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
- **Titular:** pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- **Controlador:** a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados (a RME, neste caso).
- **Operador:** quem realiza o tratamento em nome do controlador (Wix, Brevo, etc.).
- **Tratamento:** qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação).
- **Consentimento:** manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados.

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## 5. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

### 5.1. Dados fornecidos diretamente por você

Quando você interage com nosso site ou serviços, podemos coletar:

| Origem | Dados coletados | Finalidade |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem | Responder à sua solicitação e estabelecer comunicação comercial |
| Formulário de orçamento | Nome, e-mail, telefone, empresa, tipo de serviço, mensagem | Elaborar proposta comercial e estabelecer comunicação |
| Inscrição em vagas (InHire) | Nome, e-mail, telefone, currículo, dados profissionais e acadêmicos | Avaliar candidatura para vagas abertas |
| Newsletter (futuro) | Nome, e-mail, empresa, cargo | Envio do briefing RADAR e comunicações de marketing |
| E-mails enviados a nós | Conteúdo da mensagem, e-mail do remetente, anexos | Manter relacionamento e responder demandas |

### 5.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega no nosso site, coletamos automaticamente:

- **Endereço IP**
- **Tipo de navegador e dispositivo**
- **Sistema operacional**
- **Páginas visitadas e tempo de permanência**
- **Origem do tráfego (referrer)**
- **Cookies e tecnologias similares** (ver Seção 9)

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## 6. FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASES LEGAIS

A RME só trata dados pessoais quando há uma **base legal** que justifica o tratamento, conforme Art. 7º da LGPD. Para cada finalidade, indicamos abaixo a base legal aplicada:

| Finalidade | Base legal (Art. 7º LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos comerciais via formulário | Execução de procedimento preliminar a contrato (inciso V) |
| Elaborar e enviar propostas comerciais | Execução de procedimento preliminar a contrato (inciso V) |
| Manter relacionamento com clientes | Execução de contrato (inciso V) |
| Avaliar candidaturas para vagas | Execução de procedimento preliminar a contrato (inciso V) |
| Enviar newsletter, materiais e comunicações de marketing | Consentimento (inciso I) |
| Análises estatísticas e melhorias do site (Google Analytics, etc.) | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Defesa de direitos em processos judiciais | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Cookies essenciais para funcionamento do site | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cookies de análise e marketing | Consentimento (inciso I) |

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## 7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

A RME **não vende dados pessoais**. No entanto, podemos compartilhar dados com terceiros em situações específicas e necessárias, sempre adotando medidas para garantir a segurança e a privacidade dos titulares:

### 7.1. Operadores (prestadores de serviço)

Empresas que processam dados em nosso nome para viabilizar nossas operações:

- **Wix.com Ltd.** (hospedagem e operação do site) — sede em Israel/EUA, com transferência internacional adequada
- **Brevo (Sendinblue)** (envio de e-mail marketing e newsletter) — sede na França, com proteção equivalente
- **Microsoft Corporation** (Microsoft 365 / Outlook — e-mail corporativo)
- **InHire** (gestão de processos seletivos)
- **Google LLC** (Google Analytics, Google Search Console, se utilizados)

Todos os operadores possuem políticas próprias de privacidade e estão contratualmente obrigados a cumprir a LGPD.

### 7.2. Autoridades públicas

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, decisão judicial, ordem administrativa de autoridade competente ou para defesa de direitos da RME.

### 7.3. Sucessão empresarial

Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, dados poderão ser transferidos para a empresa sucessora, mantidas as garantias desta Política.

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## 8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns operadores (Wix, Brevo, Google, Microsoft) processam dados em servidores localizados fora do Brasil. A RME garante que essas transferências ocorrem para países com nível de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais que assegurem o cumprimento dos princípios da LGPD, conforme Art. 33 da Lei.

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## 9. POLÍTICA DE COOKIES

### 9.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Servem para reconhecer seu navegador, lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação.

### 9.2. Tipos de cookies que utilizamos

| Categoria | Função | Base legal |
|---|---|---|
| **Necessários** | Essenciais para o funcionamento do site (carrinho, autenticação, sessão). Sem eles, o site não funciona. | Legítimo interesse |
| **Funcionais** | Personalizam sua experiência (idioma, preferências de exibição). | Legítimo interesse |
| **Analíticos** | Medem como visitantes interagem com o site (Google Analytics). | Consentimento |
| **Marketing** | Acompanham conversões e personalizam campanhas. | Consentimento |

### 9.3. Como gerenciar cookies

Você pode aceitar, recusar ou personalizar cookies pelo banner exibido na primeira visita. Também pode ajustar as configurações de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Importante: bloquear cookies necessários pode comprometer funcionalidades do site.

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## 10. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS

A RME mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes prazos de referência:

| Tipo de dado | Tempo de retenção |
|---|---|
| Dados de contatos comerciais (formulários) | Até 5 anos após o último contato |
| Dados de clientes ativos | Durante a vigência da relação contratual + 5 anos |
| Dados de candidatos a vagas | Até 12 meses após o encerramento do processo seletivo |
| Dados fiscais e contábeis | Conforme obrigação legal (mínimo 5 anos) |
| Cookies de análise | Até 24 meses |
| Cookies de marketing | Até 12 meses |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet) |

Após o término do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto se houver obrigação legal ou exercício regular de direito que justifique a manutenção.

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## 11. DIREITOS DOS TITULARES

Conforme Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

1. **Confirmação** da existência de tratamento;
2. **Acesso** aos dados;
3. **Correção** de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. **Anonimização, bloqueio ou eliminação** de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
5. **Portabilidade** dos dados a outro fornecedor;
6. **Eliminação** dos dados tratados com base no consentimento;
7. **Informação** sobre com quem compartilhamos seus dados;
8. **Informação** sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
9. **Revogação do consentimento** a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

### Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para **dpo@rmeconsultoria.com**, identificando-se e descrevendo claramente seu pedido. Responderemos em até **15 dias úteis**, conforme prazo da LGPD.

A RME poderá solicitar comprovação de identidade antes de atender ao pedido, para proteger seus dados contra acesso indevido por terceiros.

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## 12. SEGURANÇA DOS DADOS

A RME adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

- **Conexão segura HTTPS** em todo o site
- **Controle de acesso** aos sistemas internos (autenticação multifator quando aplicável)
- **Backups regulares** e plano de recuperação
- **Treinamento** dos colaboradores em proteção de dados
- **Acordos de confidencialidade** com prestadores de serviço
- **Monitoramento** de incidentes e tentativas de acesso indevido

Embora adotemos as melhores práticas, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete direitos dos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo legal.

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## 13. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site e os serviços da RME são direcionados a profissionais e empresas, não sendo destinados a crianças ou adolescentes. A RME não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, esses dados serão eliminados.

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## 14. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Quando houver alterações relevantes, comunicaremos por meio do site ou por e-mail.

A data da última atualização está indicada no topo desta página.

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## 15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Campos, SP, para dirimir qualquer controvérsia decorrente desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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## 16. CONTATO

Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos relacionados a esta Política:

**Encarregado de Proteção de Dados (DPO):** dpo@rmeconsultoria.com
**Atendimento geral:** contato@rmeconsultoria.com

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**RME Consultoria e Engenharia Ltda.**
*Política de Privacidade vigente desde 30/07/2026*